质管理七大手法即：QC七工具，是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括：查件表、柏拉图（又称排列图或帕累托图）、层别法、特性要因图（又称鱼骨图，石川图）、散布图、直方图（又称品质分布图）、管制图。\x0d\x0a查件表：是QC的基本功。
所谓全面质量管理常用七种工具，就是在开展全面质量管理活动中，用于收集和分析质量数据，分析和确定质量问题，控制和改进质量水平的常用七种方法。
质量管理（QC）七大工具是：关联图：用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表。亲和图：把大量收集到的关于未知事物或不明确的事实的意见或构思等语言资料，按其相互亲和性（相近性）归纳整理这些资料，使问题明确起来。
质量管理（QC）的七大核心工具分别为：关联图，它以图表形式揭示事物间的复杂关系，如“原因与结果”或“目的与手段”。亲和图，用于整理大量意见或构思，通过它们的相互亲和性（相似性），清晰化模糊的问题。系统图则以可视化方式展示目标与达成手段，帮助识别问题关键点，寻找最佳解决方案。
调查表作为质量管理的基础，用于收集和分析数据，识别问题并制定预防措施。它通过检查表格式，明确目标和分析方法，帮助我们整理质量问题，并作为预防措施的重要工具。排列图则通过展示质量问题的分布，帮助找出关键少数问题，以便集中精力进行改进。
在质量管理中，七大工具扮演着关键角色。日本管理大师石川馨曾强调，这七种工具可以解决企业95%的品质问题。以下是这七大质量管理工具的详细介绍： 亲和图（KJ法）由川喜田二郎教授创立，用于整理和分析大量创意。
1、持续改进原则：强调在质量管理过程中，应不断寻求改进的机会，以实现更高效的运作和更高的质量水平。详细解释：七大手法是品管活动中常用的工具，每种手法都有其特定的应用场景和目的，帮助品管人员更有效地收集、整理和分析数据，找出问题并解决。
2、首先，七大手法是品管工作中常用的分析工具。检查表用于收集和整理数据，层别法帮助将复杂问题分解为更小的部分，柏拉图用于识别问题的主要和次要原因，因果图展示问题与其潜在原因之间的关系，散布图揭示两个变量之间的可能关系，直方图用于显示数据的分布情况，而控制图则用于监控过程的稳定性和变异性。
3、品质管理七大手法：品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、直方图等所谓的QC七工具。新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。
4、层别发法（数据分层法）：按层分类，分别统计分析作用，从不同层面发现问题特性要因图（因果分析图）：寻找因果关系作用，寻找引发结果的原因。
5、品质管理七大手法有：检查表，层别法，特性要因图，柏拉图，散布图，直方图，管制图。检查表定义：为了便于收集数据，使用简单记录表填记并予统计整理，以作进一步分析或作为核对、检查之用而设计的一种表格或图表。
全面质量管理的基本方法包括统计分析表与措施计划表法、排列图法、因果分析图法、分层法等。下面逐一详细介绍： 统计分析表与措施计划表法 质量管理强调数据的重要性，因此对生产过程中的质量数据进行统计分析至关重要。设计适合班组或岗位特点的表格对于此过程非常必要。
基本方法：明确目标。做好质量管理基础工作。确定工作方针和推行步骤。明确各部门质量管理的职能，建立质量责任制。做好普及教育和专业培训工作。
全面质量管理的基本方法有计分析表法和措施计划表法、排列图法、因果分析图法、分层法等其中方法，下面具体介绍：统计分析表法和措施计划表法 质量管理讲究科学性，一切凭数据说话。因此对生产过程中的原始质量数据的统计分析十分重要，为此必须根据本班组，本岗位的工作特点设计出相应的表格。
本题考查的是质量控制基本概念。计划阶段包括八个步骤中的前四个步骤：查找问题；进行排列；分析问题产生的原因；制定对策和措施。
制定标准：制定标准是全面质量管理的基础，在制定标准时，应考虑客户需求、法律法规、行业标准和市场竞争等多方面的因素，通过制定标准，可以明确企业的工作方向和目标，为质量管理提供依据。
八个步骤：为了解决和改进质量问题，PDCA循环中的四个阶段还可以具体划分为八个步骤，包括明确质量目标、制定质量计划、实施质量控制、检查质量效果、处理质量问题、评价质量管理效果、总结经验和持续改进。