1、第八章 混沌地带 探索医药营销中的不确定性和复杂性，提供分析框架和决策支持，帮助医药代表在复杂环境中做出明智选择。第九章 赢者心态 培养积极心态，强调目标设定、持续学习和适应性，激发医药代表的内在动力，追求卓越表现。
2、《医药营销医药代表150问基本资料》一书，由上官万平编著，出版于2011年1月1日，由上海交通大学出版社发行。该书共420页，包含259000字，封面版次为1，印刷时间也同为2011年1月1日。书的开本为32开，使用胶版纸印刷，并且印次为首次印刷。书的ISBN号为9787313070623，包装为平装。
3、每一次会回答一定要积极正面的，医药代表是将最新的药品信息传递给医生，同时负责收集药品使用后的效果或者不良反应等信息的重要桥梁。但是这个就是医药代表该做的事情，相信任何公司都希望一个新人对这份职业有个正面积极的初步理解。
1、化妆品公司是在（产品/品牌）已经成功的情况下，做出听取客户意见，市场上大批未得到满足的消费者和潜在的消费者浮出。在开发新的产品，满足消费者。这是每个成功的企业生存下去的必须。
2、医药代表要想达到有效成交，就需要通过发现并满足客户的特定需求，发挥其最大潜力，并把市场区隔极小化，根据其特点制定详细表单，详细了解市场现况，收集信息，做出正确判断。在这个注重专业化细节的时代，医药代表在进行拜访时越注重细节，越是能够达成主动成交，与目标医生建立长期合作关系。
3、消费者注重消费体验。同意销售科长的大体方向，但是希望能够建立功能更加齐全的“销售体验中心”。
4、市场营销学部分 单项选择题 （本大题共10题，每题1分，共 10分。）多项选择题 （本大题共5题，每题2分，共 10分。）判断对错题 （本大题共10题，每题1分，共 10分。判断对错，并将×或√填写在答题纸相应空格内。）简答题（本大题共5题，每题8分，共 40分。
5、答问题2：产品分层次，低端尽量和一般矿泉水持平，高端的产品还有上涨空间，可以参考蒙牛的“特仑苏营销”案例。答问题3：高端低端都进商场超市，低端的包括小超市卖点，高端包括营养保健品店面，可在大城市做一些尊崇体验店。讲解喝这水的健康知识和免费品尝（不是讲喝3次就上瘾吗）。
1、问卷调查 这是市场营销调查中最常见的方式之一。问卷调查通过设计一系列问题，收集目标受众对特定产品或服务的看法、需求和偏好。问卷调查可以是面对面的，也可以通过电话、网络等渠道进行。这种方法的优点是可以大规模收集数据，并相对容易进行统计和分析。
2、在实际运作过程中，市场营销调研简称为市场调查，你这儿就是加个问卷嘛 若一定要问，我设想你的问题是想知道市场营销与市场经营有何区别，严格来讲，营销不完全等于做市场，销售人员口中中的营销是销售，营销人员口中的营销是专业的市场营销，经营人员口中的营销包括营销及一小部分公司战略。
3、现在比较流行的方式是在线问卷调查的方式，就是跟一些热门网站或者论坛合作的方式，在网站上推出自己的调查问卷，然后消费者自愿参加你的问卷调查 定性小组讨论的话 你可以通过事先预约的方式 选择6-8个一组进行定性讨论，每场座谈会6-8人次，可以根据你的实际情况 举办几场。
调整药品组合策略包括增加产品线、增加产品种类、改进产品功能、改变产品包装等。4药品公共关系的作用包括提升企业形象、增强消费者信任、促进销售、危机管理等。4药品市场营销的内涵包括市场研究、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、品牌管理、公共关系、客户服务等。