石川馨最广为人知的质量工具是因果图，QC 7大工具等，以及由此衍生的5M1E控制理念。如果从这2点出发，那影响的公司数不胜数。但具体对哪些公司有成功的应用，不是太清楚。据记载，曾经在KAWASAKI钢铁公司曾应用因果图等QC7大工具成功的解决了很多质量问题。
鱼骨图，源于日本管理大师石川馨，又名石川图，它是一种强大的问题诊断工具，以直观的结构揭示事物背后的因果关系。通过鱼骨图，我们能深入挖掘问题的根源，无论是质量管理还是生产流程优化，都能得心应手。
日本著名质量管理专家石川馨博士指出：全面质量管理是经营的一种思想革命，新的经营哲学。国际质量科学院院士刘源张指出：世界上最好的东西莫过于全面质量管理了。
品质圈，简称QCC，是由日本石川馨博士于1962年所创，它是企业内部员工组成的小组，通过定期的会议和活动，共同学习和探讨品质管理的方法和技术，以提高产品或服务的质量。QCC空间则是一个线上或线下的平台，为这些品质圈提供了一个交流和分享的空间。
策略研究部分特别关注质量文化建设，包括人才质量提升、教学质量保障、质量管理体系构建和质量监控与评估体系的细化研究。接着，作者通过剖析两所国外高校和两所国内高校在TQM和质量监控/评估机制上的实践，为我国高校提供了实施TQM策略的具体实例和启示。
全面质量管理的观点包括三层含义，即产品质量来自于生产过程，不是来自于检验结果；影响产品的因素不惟生产链的影响，其质量责任延伸生产领域以外的所有相关因素；质量是通过预防来实现的，并不是通过检查来实现的。
高等教育领域中的评估与质量保证是一个核心议题，它涵盖了多个层面的研究内容。首先，教育质量管理是基础，探讨如何通过科学的方法和策略确保教育质量的持续提升。教育战略质量管理深入研究如何将质量管理理念融入高等教育的战略规划中，以期实现整体教育目标的优化。
高等学校的人才培养，涉及到学校的各个部门，要求上至校领导，下至教师、员工和学生，所有部门、科室、教研室等全体关心并积极参与。每个人的工作质量都会对全校教育教学质量产生影响，形成教育质量人人有责，人人关心教育教学质量的格局。
pdca循环作为一种质量管理工具在生产管理中发挥了重要作用，许多企业在全面质量管理中通过应用pdca循环都达到了提升产品质量与企业形象的目的。 同样，应用pdca循环对持续改进、不断提高高等院校学生管理工作的质量与效果，也将起到积极有效的作用。
1、二是企业战略定位为向第三方物流企业方向发展，这很正确。但三方物流之间也存在很大的差异，根据富日物流企业的实际情况和环境情况，建议朝“供应链型第三方物流企业”方向发展，更准确地说，通过富日物流，把生产厂——零售商——最终消费者这个供应链完整地连接起来，这就是富日物流战略要做的事。
2、富日物流提供的仓储服务主要包括两种类型：存储和管理。首先，存储服务是为满足客户的临时仓储需求而提供的。这意味着我们提供安全、可靠的仓库空间，以便客户存放各种货物，如原材料、半成品、成品等。
3、广泛的服务范围，富日物流的仓储服务涵盖多个行业和领域，包括普通货物仓储服务、道路货物运输站经营、供应链管理服务等。富日物流的仓储服务提供多种服务内容，包括仓库管理、库存管理、装卸服务、配送服务等。富日物流的仓储服务与现代物流信息技术紧密结合，提高了物流效率和信息化水平。
4、富日物流已经开始密切关注客户的需求，并为客户规划出多种增值服务，期盼从典型的仓储型配送中心开始向第三方物流企业发展。
海尔质量文化的营造分五个步骤：第一步：树立质量理念，制定严格的质量管理规范。海尔的第一个质量理念是“有缺陷的产品就是废品”；第二个质量理念是“谁生产不合格的产品，谁就是不合格的员工”；第三个质量理念是“质量改进是个没有终点的连续性活动，停止就意味着开始倒退”。
在产品设计、制造和服务的每一个环节，澳柯玛都严格执行“零缺陷”的检验标准，确保产品的高品质。这种对质量的严谨态度，是澳柯玛质量文化的基石，他们追求的不仅是符合要求，更是通过零缺陷的工作方式实现顾客的完全满意。
可以认为，质量文化是当代文化学研究的最新课题，也是国家或地区借助于文化力量振兴其经济竞争力的强大武器。值得说明的是，由于质量文化思想还处在初创阶段，存在着将质量文化概念与企业文化概念混同的现象。质量文化建设如下：首先，厚植企业家精神和工匠精神，提升质量文化。
上海协庆铝制品有限公司的企业文化以客户满意度为核心，坚持客户的满意是我们永恒不变的追求的企业精神。公司的座右铭是本企业投入市场的不仅仅是产品，更是质量和信誉，强调了质量与信誉在企业运营中的重要性。
途径：降成本，善待员工。策略：压低进价，压低售价，保持货品齐全，对顾客亲切有礼，密切注意竞争对手的高明手法。特征：帮助顾客提升生活水平。