1、用于质量管理体系审核的标准应是GB/T19000—2008族核心标准。质量管理体系是一种组织在企业内部建立和实施的体系，旨在确保产品或服务符合预期的质量标准。这个体系包括了一系列的流程、程序和控制措施，以确保产品或服务的质量从设计、生产到交付的全过程都能得到有效管理。
2、审核分为内审和外审两块，审核的依据标准是审核人员根据审核对象、审核范围定的，是可以调整的，一般的内审和外审都可以包含以下审核标准，也可以是其中一部分：质量管理体系标准，即ISO9001国家标准，当然也可以是其他的质量体系标准，看你公司通过的认证了。
3、标准规定了对质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定地提供顾客要求和适用法律法规要求产品的能力时应用。组织可通过体系的有效应用，包括持续改进体系的过程及确保符合顾客与适用法规的要求，增强顾客满意。
4、ISO 19011和GB/T 19011是相同的质量管理体系审核指南，它们为审核员和审核过程提供了权威的指导要求。 这些要求适用于各种管理体系审核，包括环境管理体系。 对于管理体系的内容要求，则是遵循ISO 9001或GB/T 19001标准，目前最新版本为2008版。
术语规定的国家标准是GB/T 1900《质量管理体系 基础和术语》。 GB/T 19000族标准协助各类组织，无论大小，建立并维持有效的质量管理体系。 GB/T 19000标准定义了质量管理体系的基本概念和术语。
规定了质量管理体系有关术语的国家标准是GB-T1900《质量管理体系基础和术语》根据《质量管理体系 基础和术语》GB/T 19000 族标准可帮助各种类型和规模的组织建立并运行有效的质量管理体系。
GB/T19001标准是指《质量管理体系要求》标准，是由中国国家标准化委员会和质量技术监督局制定的，它规定了企业建立质量管理体系的基本要求和标准，适用于各类组织，包括制造企业、服务行业、政府机构等。这个标准的制定是为了提高企业的质量管理水平，规范企业的质量管理行为，促进企业向现代化管理模式转型。
ISO9001是由国际标准化组织发布的“质量管理体系—要求”标准，是ISO9000族标准之一；GB/T19001是由国家质量技术监督局发布的国家标准，等同采用ISO9001。在引进过程中，将国际标准转换为国家标准，转换方式有等同采用和等效采用两种，在我国是等同采用的方式采用该标准的，就是说没有作任何改动的引用此标准。
关于质量管理体系要求说法正确的是质量管理体系要求是通用的，产品要求是具体的、质量管理体系要求是由GB/T 19001标准规定的、质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现、产品要求是质量管理体系要求的理论基础。
【答案】：选项A正确，质量管理体系通常由第三方认证机构进行公正的评估。选项B错误，企业获得质量管理体系认证后的有效期为三年。在此期间，企业需要定期进行内部审核，以确保质量管理体系持续有效。选项C错误，质量手册是企业长期遵循的纲领性文件，指导质量体系的实施和维护。
【答案】：A 质量管理体系由公正的第三方认证机构，B错误；企业获准认证的有效期为三年。企业获准认证后，应经常性的进行内部审核，保持质量管理体系的有效性，A正确；并每年一次接受认证机构对企业质量管理体系实施的监督管理，D错误；质量手册是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件，C错误。
【答案】：C A 项错误，质量管理体系由公正的第三方认证机构认证，企业获准认证的有效期为3 年。B 项错误，企业获准认证后，应经常性的进行内部审核，保持质量管理体系的有效性。D 项错误，并每年一次接受认证机构对企业质量管理体系的监督管理。
【答案】：A、C、D、E 企业质量管理体系获准认证的有效期为3年。注销是企业的自愿行为。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。认证合格有效期满前，如企业愿继续延长，可向认证机构提出复评申请。认证机构对认证合格单位质量管理体系维持情况进行监督性现场检查，包括定期和不定期的监督检查。
1、对企业实施GB/T19001-2008标准，质量管理体系达到要求的判定原则是质量管理体系有效运行，即：有效性指的是企业质量管理体系实施的有效性。按照ISO9000《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义，质量即“一组固有特性，满足要求的程度。”，质量的主体包括产品、过程和体系。
2、GB/T 19001-2008的主要内容涵盖了质量管理的基础理念、要求和实施方法。它强调了质量管理的八大原则，包括以顾客为中心、领导作用、过程方法等。此外，该标准还详细描述了如何进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动，为组织提供了一种系统化的管理框架。
3、全面管理 第一，全面的质量，包括产品质量、服务质量、成本质量。第二，全过程的质量，指质量贯穿于生产的全过程，用工作质量来保证产品质量。第三，全员参与的质量，对员工进行质量教育，强调全员把关，组成质量管理小组。第四，全企业的质量，目的是建立企业质量保证体系。
4、质量管理体系文件编写的最根本依据是GB/T 19001 质量管理体系 要求（现在是2008版），因为标准本身是符合性标准，所以凡是涉及的要求唯一依据就是该标准。
5、一个遵循GB/T 19001标准的企业会建立严格的质量控制流程，包括原材料采购、生产加工、产品检验等环节，以确保最终产品的质量和性能符合客户要求和行业标准。同时，该企业还会定期进行内部审核和管理评审，以评估质量管理体系的有效性和适宜性，并根据评审结果及时采取改进措施，从而不断提升质量管理水平。
6、GB/T19001标准提供了一个系统的质量管理模式，可以作为证实其是否具备这些“能力”的准则和依据。也就是说，组织可以通过贯彻和实施GB/T19001标准向内、外部证实其能力。
1、【答案】：D 根据《质量管理体系要求》2 条款规定，质量手册的内容包括质量管理体系的范围、质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用、质量管理体系过程之间的相互作用的表达， D 选项不属于质量手册的内容。
2、质量管理体系所需过程的质量目标有：与质量方针保持一致；可测量；考虑适用的要求；与产品和服务合格以及增强顾客满意相关；予以监视；予以沟通；适时更新。
3、管理职责（标准条款：5） 管理承诺（标准条款1） （1）最高管理者不知道对管理承诺应提供哪些证据。 （2）组织成员对质量方针、质量目标各有各的理解。 （3）资源配置不足，检验人员素质差，内审人员未经培训。 以顾客为关注焦点（标准条款2） （1）拿不出文件证实顾客的要求已得到确定。
【答案】：A 解析：《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008标准第二章明确指出：“ISO9000：2005标准区分了质量管理体系要求和产品要求。
质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会。质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任。 2 质量管理体系要求与产品要求 GB/T 19000族标准区分了质量管理体系要求和产品要求。 GB/T 19001规定了质量管理体系要求。
——GB/T19001规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。 ——GB/T19004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。 ——GB/T19011提供审核质量和环境管理体系指南。
质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会。质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任。 2 质量管理体系要求与产品要求BG/T19000族标准区分了质量管理体系要求和产品要求。GB/T19001规定了质量管理体系要求。
ISO9001质量管理体系要求并不规定产品要求，而是根据产品要求的目标，明确管理职责，加强资源管理，对产品实现过程进行控制，通过测量、分析和改进，确保持续稳定地提供符合规定要求的产品。 本条款首先申明ISO9000族标准区分了质量管理体系要求和产品要求。 ISO9000所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充，不是替代。
顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品的技术要求或规范中表述。但是顾客的需求和期望是不断变化的，这就促使组织要持续地改进产品的特性和过程的有效性。而质量管理体系就为组织持续改进其产品和过程提供了一条行之有效的途径。